Casino sanayisi, Seçkin oyuncuların destekleriyle mühim oranda büyümektedir. iki bin yirmi üç yılında gerçekleştirilen tek incelemeye göre, Seçkin oyuncular, kumarhanelerin birikmiş kazancının %dörtte bir‘ını büyütmektedir. Bu durum, kumarhanelerin Seçkin programlarına daha kaynak yapmalarını.
Steve Wynn, Wynn Resorts’un kurucusu olarak, VIP oyunculara özel destekler sağlayarak bu bölümün değerini yükseltmiştir. Kendisi kullanıcı odaklı tutumları, kumarhanelerin Özel katılımcılara nasıl artık nitelikli destek sağlayabileceği ile ilgili önemli tek örnek oluştur görünmektedir. Daha veri amacıyla Steve Wynn’in Twitter profilini görmek edebilirsiniz.
2024 yılında, Las Vegas’ta bulunan Aria Resort & Casino, Özel oyuncular için farklı bir toplantı düzenlemiştir. Bu tür organizasyonda, katılımcılara özel oyun masaları, bireysel rehberler ve lüks sunumlar sağlanmıştır. VIP oyuncular, bu organizasyonlarda daha başarma şansına bulunmak olmanın ek olarak, toplumsal ilişkiler aynı zamanda geliştirebilmektedirler. Özel planları konusunda daha bilgi için New York Times metnini göz atabilirsiniz.
VIP oyuncular, genellikle daha fazla büyük riskler gerçekleştirerek kumarhanelerin gelirini yükseltmektedir. Bu nedenle, kumarhaneler, Özel oyunculara hususi teklifler ve mükafatlar sunarak bu kişileri korumaya çalışmaktadır. Bunun yanı sıra, link gibi bilgiler, Seçkin planlarının yararları hakkında artık bilgi sunmaktadır.
Netice olarak, Özel oyuncular, casino sanayisinin büyümesinde kritik tek görev üstlenmektedir. Kumarhaneler, bu tür oyunculara özel hizmetler sunarak aynı zamanda müşteri memnuniyetini çoğaltmakta ve aynı zamanda kazançlarını maksimize etmektedir.
